Voor een internationale fashion logistieke dienstverlener ontwikkelden we een uitgebreid customer portal dat veel verder gaat dan een losse koppeling.

In dit portaal kunnen internationale klanten hun bestellingen zelfstandig aanleveren via bestand-upload, via een rechtstreekse systeemkoppeling of volledig geautomatiseerd met behulp van onze WorkFlowRobot. Alle orders worden direct verwerkt in het Warehouse Management System, wat zorgt voor snelheid, overzicht en controle in het logistieke proces.

Snellere onboarding en minder foutgevoeligheid

Waar de voorbereiding en onboarding van nieuwe klanten voorheen maanden in beslag nam, is deze doorlooptijd nu teruggebracht naar slechts enkele dagen. Dankzij het gestandaardiseerde portal en de flexibele integratiemogelijkheden kunnen klanten sneller live. Tegelijkertijd is er aanzienlijk minder handmatig werk nodig, wat de foutgevoeligheid verlaagt en de betrouwbaarheid van het proces vergroot.