AppComm ontwikkelt plug-in voor 8vance: ‘Dit scheelt veel tijd’

Vedran Bartolcic


Designer

    Heb je nog vragen?

    Bel ons op
    077 302 0028

    Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

    AppComm ontwikkelt plug-in voor 8vance:
    'Dit scheelt veel tijd'

    Met slimme technologie ondersteunt 8vance bedrijven en werkzoekenden bij het volledige werving- en selectieproces. AppComm ontwikkelde aanvullend een plug-in, die vacatures automatisch op de site van de klant plaatst. Bovendien komen sollicitanten er direct mee in het systeem van 8vance te staan.

    Het vinden van de juiste kandidaat voor je vacature lijkt regelmatig op het zoeken van een speld in een hooiberg. Zeker in de huidige krappe arbeidsmarkt. Andersom zijn er zóveel vacatures, dat het voor werkzoekenden lastig is om er de perfecte baan uit te halen. De software van 8vance biedt voor beide partijen uitkomst.

    Selectietool
    “Op het platform Jobliebe vindt een werkzoekende passende vacatures”, zegt Bob van den Berg, commercieel directeur bij 8vance. “En de werkgever heeft met Gini een krachtig selectietool in handen. De software selecteert kandidaten die in openbare databases staan; daarbij wordt niet alleen naar ervaring en scholing gekeken, maar ook naar competenties. We kunnen ook intern zoeken. Zeker voor grotere bedrijven is dat interessant. Zonder dat je het in de gaten hebt, zou de juiste match zomaar een eigen medewerker kunnen zijn.” Het pakket is modulair opgebouwd, dus bedrijven kunnen het met tal van opties uitbreiden. “Van een automatische dossieropbouw tot het opstellen van een contract. En alles kan in de look and feel  van het bedrijf.”

    Communicatie
    Het ontbrak nog aan een plug-in die vacatures die het bedrijf in Gini opvoert, ook op de eigen website van het bedrijf zet. “Daarvoor hebben we AppComm ingeschakeld”, zegt Bob. “De plug-in zet vacatures direct op de website en geeft kandidaten na het solliciteren via de site een persoonlijk account om de sollicitatie te volgen. Deze hele digitaliseringsslag zorgt voor een soepele workflow en scheelt het bedrijf veel tijd. Je hoeft vacatures bijvoorbeeld niet apart op je website te publiceren.”

    Meer dan verwacht
    Bob is blij met de samenwerking met AppComm. “Wat fijn is aan Rudolf en zijn collega’s, is dat ze meer doen dan je verwacht. Ze werken above and beyond the call of duty, zoals de Amerikanen dat zo mooi zeggen. Ze denken mee, zijn open en altijd bereikbaar. Het voelt als één team. Ook fijn is dat we dankzij hen een aantal mooie nieuwe klanten gekregen hebben. Andersom zijn wij ook ambassadeurs voor AppComm. Een fijne wisselwerking.”

    Ben je benieuwd wat AppComm voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op!


    Strengere regels voor online verkopers

    Roel Versteilen


    Project Manager

      Heb je nog vragen?

      Bel ons op
      077 302 0028

      Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

      Strengere regels voor online verkopers

      Sinds 28 mei 2022 gelden extra regels voor online verkopers om consumenten in de digitale economie beter te beschermen. Zo komt er een expliciet verbod op het plaatsen van nepreviews en moeten verkopers die consumenten online een aanbod doen dat gebaseerd is op hun profiel of op eerdere aankopen daar duidelijk over zijn. Online platformen of marktplaatsen waarop verschillende bedrijven hun producten verkopen, moeten consumenten duidelijk informeren voor welke zaken het platform verantwoordelijk is en voor welke zaken zij bij de verkoper moeten zijn die gebruik maakt van het platform, dat meldt Autoriteit Consument & Markt (ACM) op hun website. De ACM gaat toezicht houden op deze regels.

      De belangrijkste wijzigingen op een rijtje

      Online reviews moeten echt zijn

      Bedrijven die gebruik maken van beoordelingen van consumenten, zoals online reviews, moeten:

      • Maatregelen treffen om ervoor te zorgen dat de beoordelingen de echte ervaring van consumenten weergeven die het product ook daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht;
      • Consumenten informeren over deze maatregelen;
      • Consumenten informeren over hoe zij met de beoordelingen omgaan. Denk o.a. aan de herkomst van reviews, de omgang met positieve en negatieve reviews, hoe de gemiddelde reviewscore tot stand komt, en of er sprake was van een beloning.

      Het (laten) plaatsen van valse beoordelingen en aanbevelingen van consumenten, zowel in de vorm van reviews, likes, views of volgers, is onder alle omstandigheden verboden.

      Duidelijk zijn over gepersonaliseerd aanbod

      Bedrijven die consumenten online een gepersonaliseerd aanbod doen, moeten de consument daarover informeren vóór de aankoop. Een aanbod kan bijvoorbeeld gepersonaliseerd zijn op basis van de gegevens van de consument, zoals zijn persoonlijke kenmerken, zoekopdrachten of eerdere aankopen.

      Informatieverplichtingen online marktplaatsen of platformen

      Online marktplaatsen en online platformen moeten consumenten vóór de aankoop informeren met wie zij zaken doen. Ook moeten consumenten weten onder welke voorwaarden de verkoper zijn producten of diensten aanbiedt. Ook moet voor de aankoop duidelijk zijn waarvoor de consument terecht kan bij de verkoper en waarvoor hij bij de marktplaats terecht kan (denk aan het recht op een goed product of het herroepingsrecht). Deze informatie moet op een toegankelijke plek op een begrijpelijke manier worden aangeboden.

      Ook bescherming als je betaalt met je gegevens

      Als je een online dienst of digitale inhoud afneemt waarvoor je niet met geld maar met je persoonlijke gegevens betaalt, zijn de consumentenbeschermingsregels van toepassing. Dit betekent dat de consument bijvoorbeeld dan ook recht heeft op alle relevante informatie voorafgaand aan de aankoop en bedenktijd heeft.

      Verbod op geautomatiseerde aankoop tickets

      Het geautomatiseerd aankopen van grote hoeveelheden tickets voor concerten of evenementen tegelijkertijd – bijvoorbeeld via ‘bots’- om ingestelde limieten te omzeilen is verboden.

      Van-voor prijzen

      Ook de regels voor het adverteren met kortingen gaan veranderen, maar deze aanpassing van de wet is nog niet afgerond. De inwerkingtreding wordt later dit jaar verwacht. Tot die tijd gelden de bestaande regels nog.

      Meer informatie

      De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft online een checklist samengesteld met daarin zaken waarop jij als webshopeigenaar moet letten.

      Heb je vragen en/of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.


      De kracht van aanraking

      Vedran Bartolcic


      Designer

        Heb je nog vragen?

        Bel ons op
        077 302 0028

        Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

        De kracht van aanraking

        Tegenwoordig zijn knoppen (vaak wordt de engelse term ‘buttons’ gebruikt) niet meer weg te denken uit ons dagelijkse leven. Designteams worstelen met kleuren, de staat, labels en afgeronde hoeken. Doordachte knoppen helpen bij het navigeren, stimuleren de conversie en verbeteren de gebruikerservaring. Knoppen zijn de lievelingen van de ontwerpwereld, maar dat was niet altijd zo.

        Geschiedenis
        Vóór de knoppen leefden we in een tijdperk van hendels. Met hendels konden we zien hoe één beweging (aan de hendel trekken) een soortgelijke mechanische beweging veroorzaakte, en dit konden we volgen tot het eindresultaat. Met de komst van het knoppentijdperk werd beweging abstract. Voor het eerst in de menselijke geschiedenis kon de eerste beweging (het indrukken van een knop) zorgen voor resultaten die volledig van elkaar verschilden. Dit was een verschuiving in de manier waarop mensen knoppen waarnamen en werden nu geassocieerd met één ding: gebruiksgemak. Van de jaren 1890 tot de jaren 50 werden knoppen op de markt gebracht als een manier om het leven gemakkelijker, sneller en handiger te maken en we zien dit vaak terug in advertenties voor consumptiegoederen uit die periode.

        “You press the button, we do the rest” — Kodak-camera’s werden aan de man gebracht met een pakkende en directe slogan.

        Daarna werden knoppenpanelen gebruikt om zeer complexe machines en geautomatiseerde systemen te besturen en groeide het besef dat interactie met knoppen speciale training vereiste en erg ingewikkeld was. In de populaire cultuur werden knoppen zelfs afgeschilderd als overdreven verwarrend.

        Toen de jaren zeventig aanbraken, werden de eerste thuis spelcomputers geïntroduceerd met eenvoudige, op knoppen gebaseerde controllers. Knoppen werden vanaf nu geassocieerd met spelen.
        In de jaren 80 verschenen er virtuele knoppen in computerinterfaces. Deze knoppen moesten nog worden bestuurd door een fysieke knop (de computermuis), en softwarebedrijven deden veel moeite om uit te leggen hoe gebruikers ermee moesten omgaan.
        Met de dotcom-boom van de jaren negentig maakten we kennis met een nieuwe vorm van knoppen: de knoploze knop. Online kan elk grafisch element (tekst, pictogram, foto, enz.) een klikbare link worden. Rond dezelfde tijd en in de jaren 2000 werd touchscreen-technologie steeds geavanceerder. Met de release van de eerste iPhone in 2007 werden de oppervlakte-aanraakknoppen steeds sneller mainstream.
        Tegenwoordig zien we een grote mix, fysieke knoppen zijn er in overvloed en aanraakknoppen zijn populairder dan ooit. Knoploze interactiviteit breidt zich ook meer uit, denk aan de opmars van stembediening.

        Eenvoud is het doel van knopontwerp
        We ervaren de knop als iets simpels en handigs en proberen deze zo vaak mogelijk toe te passen. Van een enkele knop wordt een rij knoppen, dat een paneel met knoppen wordt, naar een scherm met oneindig aanklikbare opties. De kracht van de knop altijd zijn eenvoud is geweest en dat zal altijd ook zo blijven.

        Ben je benieuwd wat AppComm voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op!


        Website Groene Economie Limburg: ‘Klanten zijn prettig verbaasd’

        Roel Versteilen


        Project Manager

          Heb je nog vragen?

          Bel ons op
          077 302 0028

          Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

          Website Groene Economie Limburg:
          ‘Klanten zijn prettig verbaasd’

          Stichting Groene Economie Limburg heeft een heldere missie: het verduurzamen van Limburgse bedrijven. Om die ambitie te ondersteunen, wilde de organisatie een levendige en inspirerende website waar ondernemers makkelijk vinden wat ze zoeken. AppComm ging met die opdracht aan de slag.

          “De omslag naar een duurzame maatschappij is onvermijdelijk. Voor de planeet, voor het klimaat. Bedrijven moeten mee. Sterker: alleen duurzame bedrijven hebben toekomst.” Michel van Lieshout, directeur stichting Groene Economie Limburg is stellig. “Hoe eerder je er in investeert, hoe beter. Nu krijgen duurzame ondernemers positieve aandacht in de media en hebben ze een gunfactor. Straks krijg je alleen nog aandacht als je niet-duurzaam bent. Dan ben je als ondernemer te laat.”

          Brede ondersteuning

          Volgens Michel willen veel bedrijven verduurzamen, maar hebben ze een duwtje in de rug nodig. Vandaar de oprichting van Groene Economie Limburg medio 2020. “De ene ondernemer wil weten hoe het financieel en met subsidies zit, de andere zoekt voorbeelden, een derde wil concreet weten wat hij kan doen en weer iemand anders wil een sparringpartner of in contact komen met leveranciers. Groene Economie Limburg is een onafhankelijke en niet-commerciële stichting met een netwerk van zo’n 80 organisaties en bedrijven die met alle vragen kunnen helpen.”

          Soepel ontwikkelproces

          Alle informatie en inspiratie vinden ondernemers nu op de site van Groene Economie Limburg. Michel: “We hadden drie webbouwers uitgenodigd voor een gesprek. Dat gesprek en de offerte waren voor ons reden om met AppComm in zee te gaan. Bovendien spraken de sites ons aan die zij gebouwd hebben: ze zijn overzichtelijk, hebben veel beeld en korte tekstblokken.” Het ontwikkelproces verliep soepel, aldus Michel. “We hadden hoge eisen: inspirerend, levendig, gebruikersvriendelijk, niet te commercieel, zeker niet saai. Ze hebben goed met ons meegedacht.”

          Complimenten

          Michel is zeer te spreken over het eindresultaat. “Het voldoet aan onze eisen en verwachtingen. We krijgen er veel complimenten over. Van collega’s, van gemeenten, van netwerkpartners. Ze zijn prettig verbaasd over de site.” Nu is het zaak om ondernemers naar de site te bewegen. “Daarvoor gaan we onder meer social media en nieuwsbrieven gebruiken. En dit verhaal helpt ongetwijfeld ook…”

          Ben je benieuwd wat AppComm voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op!


          Fijne feestdagen en op naar 2022!

          Rudolf Rigtering


          Accountmanager

            Heb je nog vragen?

            Bel ons op
            077 302 0028

            Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

            Fijne feestdagen en op naar 2022!

            2021 was een jaar waarin weer veel gebeurd is. Helaas nog steeds een jaar van veel online meetings en op afstand werken. Maar ook het jaar van de verhuizing naar onze mooie locatie in Tegelen, toffe opdrachten en samenwerken met nieuwe collega’s. Wij gaan in ieder geval weer vol enthousiasme het nieuwe jaar in!
            AppComm wenst iedereen hele fijne feestdagen toe!

            𝘗𝘚 𝘞𝘪𝘭 𝘫𝘪𝘫 𝘩𝘦𝘵 𝘯𝘪𝘦𝘶𝘸𝘦 𝘫𝘢𝘢𝘳 𝘨𝘰𝘦𝘥 𝘣𝘦𝘨𝘪𝘯𝘯𝘦𝘯?
            Bekijk dan eens onze actuele vacatures en misschien wordt jij wel onze nieuwe collega in 2022!


            Reclameontwerpen direct ervaren in Virtual Reality

            Rudolf Rigtering


            Accountmanager

              Heb je nog vragen?

              Bel ons op
              077 302 0028

              Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

              Reclameontwerpen direct ervaren in Virtual Reality

              Hoe weet je nu of een reclameontwerp perfect opvalt wanneer het op z’n plek hangt? Met de VR-applicatie ADVRTISE! bekijk je je reclameposter of -banner in een omgeving die de werkelijkheid nabootst. Hiermee krijg je een veel beter beeld van het eindresultaat zonder te printen of bijvoorbeeld een bus te beplakken.

              👉 Bekijk onderstaande video voor meer informatie over dit toffe project!

              Ben je benieuwd wat AppComm voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op!


              ‘Restaurants Maaspoort hebben nu elk een eigen gezicht’

              Roel Versteilen


              Project Manager

                Heb je nog vragen?

                Bel ons op
                077 302 0028

                Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

                ‘Restaurants Maaspoort hebben
                nu elk een eigen gezicht’

                De verschillen zijn duidelijk: Cabillaud is luxe en culinair, Bistro de Luif is speels en laagdrempelig. Overeenkomsten zijn er ook: beide restaurants zijn onderdeel van De Maaspoort Theater & Events in Venlo en allebei hebben ze sinds het voorjaar van 2021 een nieuwe website, gebouwd en vormgegeven door AppComm. “Ze begrepen direct wat we wilden.”

                “Het loopt lekker”, zegt Simone Coenen, verantwoordelijk voor online marketing bij De Maaspoort, op de vraag hoe het gaat met de restaurants. “Na de lockdowns hadden we even met een personeelstekort te maken, maar inmiddels zijn we weer op sterkte en stromen de positieve reviews binnen. Goede medewerkers zijn natuurlijk altijd welkom, zoals overal in de horeca.”

                Eigen gezicht

                Cabillaud en Bistro de Luif zaten altijd al onder het dak van De Maaspoort. Maar pas sinds augustus 2020 liggen ook beheer en exploitatie weer in handen van het theater. Dat bood kansen voor de marketingafdeling, zegt Simone: “Behalve voor het theater verzorgen we nu ook de marketing en communicatie voor de restaurants. Dat daagde ons uit om goed na te denken over de uitstraling. We wilden de restaurants elk een eigen gezicht geven, maar ook weer als ‘zusjes’ van elkaar profileren. Binnen de hele Maaspoort gaan we immers voor dezelfde visie en 9+ beleving.”

                Water in de mond

                Bij dat eigen gezicht hoort een eigen website. Simone: “Vanuit de restaurants valt er veel te communiceren. Denk aan menu, nieuws, vacatures en reviews. Maar de sites zijn vooral ook bedoeld om een goed beeld van het restaurant te geven. Van de uitstraling, de sfeer en natuurlijk het eten. Als je op de site bent, moet het water je bij wijze van spreken al in de mond lopen, een beeld zegt vaak meer dan 1000 woorden. Daarnaast moet het eenvoudig zijn om vanuit die behoefte meteen online te reserveren.”

                Koppeling aan eigen CMS

                Om een dergelijke site te bouwen, kwam De Maaspoort uit bij AppComm. “We hebben een moodboard gemaakt en een aantal partijen uitgenodigd om op basis daarvan een voorstel te maken. Bij AppComm hadden we meteen een goed gevoel. Ze begrepen wat we wilden.” AppComm bouwde twee aantrekkelijke sites inclusief reserveringssysteem. “Daarnaast hebben ze de websites gekoppeld aan het CMS-systeem van De Maaspoort. Zo komen mensen die zich inschrijven voor de nieuwsbrief automatisch in ons CMS. Alle data staan op één plek. We hoeven niets handmatig te doen. Super handig.”

                Techniek én vormgeving

                Simone is blij met de samenwerking met AppComm. “We zijn in januari begonnen en in het voorjaar stonden de sites live. AppComm had het sneller gekund, maar zij moesten af en toe op teksten en beeldmateriaal van ons wachten vanwege het feit dat de theaters in die periode weer langzaam open mochten. Fijn is ook dat AppComm techniek én vormgeving in eigen huis doet. Dat werkt snel.” Simone kijkt met plezier terug op het maakproces van de sites. “Het liep heel soepel en de lijnen waren kort. Ik kan AppComm met recht aanbevelen aan iedereen die een site nodig heeft.” Een smakelijke samenwerking met een lekker eindproduct, wat wil je nog meer.

                Ben je benieuwd wat AppComm voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op!


                ‘Die workflowrobot is fantastisch, het scheelt ons handenvol werk’

                Rudolf Rigtering


                Accountmanager

                  Heb je nog vragen?

                  Bel ons op
                  077 302 0028

                  Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

                  ‘Die workflowrobot is fantastisch,
                  het scheelt ons handenvol werk’

                  Het Venlose transportbedrijf SJT werkt aan vernieuwing. De dienstverlening is uitgebreid, de organisatie is aangepast en nieuwe software is in gebruik genomen. Daarmee kunnen klanten online en realtime hun producten volgen. Ook als een externe partij het transport uitvoert. Met dank aan een zogenoemde workflowrobot, een slimme databrug, gebouwd door AppComm.

                  Het gaat goed met de logistieke sector. En ook met SJT. Het bedrijf stond tot voor kort vooral bekend als specialist in sneltransport. Collega transportbedrijven die producten snel op een Europese bestemming moesten hebben, schakelden SJT in. “We hebben in sneltransport een sterke naam opgebouwd, daardoor zijn we gegroeid”, zegt operationeel directeur Tom Jeurissen. “Maar een aantal jaren geleden kregen we geduchte concurrentie van bedrijven in Oost-Europa. Daarom zijn we goed na gaan denken over de toekomst.”

                  Tom Jeurissen – Operationeel directeur SJT

                  Klanten loggen in op portaal

                  Het bedrijf besloot in 2020 ook rechtstreeks voor producenten te gaan rijden en niet meer alleen te focussen op sneltransport. Tom: “We hebben onze organisatie daarop aangepast en tegelijkertijd een digitaliseringsslag doorgevoerd. Klanten kunnen nu op ons portaal inloggen. Daar vinden ze alle informatie over hun vracht: offerte, vrachtbrieven, laadtijd, vertrektijd, route, aankomsttijd, facturen, noem maar op. Ze kunnen zelfs orders in het systeem plaatsen. Het is overzichtelijk, transparant en efficiënt.”

                  Digitale oplossing

                  De uitbreiding van de dienstverlening levert al veel extra opdrachten op. Met alleen de 15 eigen wagens kan SJT dit niet aan. Daarom huurt het bedrijf vrachtauto’s met chauffeur in en besteedt ze transporten uit aan partners. “Bij dat uitbesteden stuitten we op een probleem”, zegt Tom. “De ritten van partners zijn niet zichtbaar in ons systeem. Niet voor ons, niet voor onze klant. Je kunt de transporteur continu bellen en mailen hoe het ervoor staat – hoe laat laad je, wanneer vertrek je, waar ben je – maar dat kost veel tijd en is gedoe. Wij wilden dat graag automatiseren.”

                  Workflowrobot scheelt veel werk

                  Tom vroeg AppComm om over een oplossing mee te denken. Die is gevonden. Tom: “Ze hebben een workflowrobot gebouwd, een softwareprogramma dat de verbinding legt tussen ons systeem met de externe transporteurs. Vanuit ons systeem gaan geautomatiseerde mails naar de transporteur, hun antwoorden worden automatisch gesynchroniseerd met ons systeem. Fantastisch, het scheelt ons handenvol werk.” Een voordeel is ook dat de oplossing buiten het eigen systeem gerealiseerd is, zegt hij. “Leveranciers van softwarepakketten willen doorgaans niet aan maatwerk. Of het is heel duur. Door niet aan dat pakket te komen, krijg je geen problemen bij bijvoorbeeld updates.”

                  Data-analyse

                  Tom is blij met de oplossing. En met de samenwerking met AppComm. “Ze zijn pragmatisch, betrokken, doelgericht. Ze hebben lol in hun werk en doen wat ze beloven.” Tom denkt aan een verdere samenwerking. “Data worden steeds belangrijker. Ons systeem verzamelt ontzettend veel data. Door die te analyseren, krijgen we beter inzicht in rendementen en kunnen we leren en verbeteren. We kijken nu of de workflowrobot van AppComm ook een rol kan spelen bij die data-analyse.”

                  Ben je benieuwd wat AppComm voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op!


                  1 juli: nieuwe btw-regels voor webshops

                  Roel Versteilen


                  Project Manager

                    Heb je nog vragen?

                    Bel ons op
                    077 302 0028

                    Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

                    1 juli:
                    nieuwe btw-regels voor webshops

                    Lever je via je webshop producten aan mensen uit het buitenland? Dan moet je per 1 juli 2021 rekening houden met nieuwe btw-regels. De nieuwe regels gelden wanneer je met je Nederlandse webshop een jaaromzet van 10.000 euro of meer behaalt met verkopen aan consumenten in EU-landen buiten Nederland. Wanneer je omzet in andere EU-landen onder de 10.000 euro per jaar blijft, dan mag je Nederlandse btw in rekening blijven brengen.

                    Drempelwaarde fors lager

                    Zodra je met je webshop de drempel van 10.000 euro overschrijdt, bent je verplicht om het btw-tarief van het land van de klant te rekenen, en om deze btw daar af te dragen.

                    Afdragen van de btw in een andere lidstaat kan op twee manieren: via lokale registratie of via de Unieregeling. De 10.000 euro-drempel geldt overigens op jaarbasis, waarbij de drempel ook 10.000 euro is voor de periode van 1 juli t/m 31 december 2021; in 2021 is de drempel dus niet de helft (5.000 euro).

                    Het éénloketsysteem: OSS-regeling

                    Het lijkt er dus op dat er voor veel beperkt internationaal leverende webshops meer werk bij komt kijken. Aangezien een groot deel van de ondernemers op dit moment de relatief hoge drempelbedragen per land niet zal overschrijden, maar met het nieuwe drempelbedrag wellicht wel.

                    Toch wordt het niet alleen maar lastiger. Aangifte doen wordt namelijk makkelijker gemaakt middels de One Stop Shop (OSS) aangifte, ofwel het één loket systeem. Je hoeft dus maar 1 keer BTW aangifte te doen in Nederland en de belastingdienst regelt vervolgens de onderlinge verrekening met andere lidstaten.

                    Wanneer een ondernemer gebruik maakt van de OSS bestaat er in eerste instantie geen verplichting om voor de verkopen aan de consumenten een factuur uit te reiken. Wanneer de ondernemer ervoor kiest om een factuur uit te reiken dan gelden de factureringsregels van de EU lidstaat van identificatie. Wanneer de ondernemer ervoor kiest geen gebruik te maken van de OSS dan is er wel een facturatieplicht.

                    De OSS biedt geen oplossing voor alle situaties
                    Zo op het eerste gezicht lijkt de nieuwe OSS-regeling voor veel ondernemers een uitkomst en een makkelijke oplossing. Maar, schijn bedriegt! Voor veel ondernemers zal de nieuwe regeling tot extra moeilijkheden/uitdagingen leiden, omdat de OSS lang niet alle situaties dekt. Ook is het van belang bij de keuze voor de OSS, om het verleden goed te hebben geregeld. Een buitenlandse belastingdienst kan daar immers vragen over gaan stellen.

                    Zonder een goede inventarisatie en afweging vooraf, zal een keuze voor de OSS, achteraf nog wel eens tot onverwachte en ongewenste verrassingen kunnen leiden, waarbij de kosten hoger zijn dan voorheen. Kortom, welke keuze je ook maakt, een goed doordachte afweging op basis van feiten en omstandigheden, waarbij je zowel het verleden, heden en de toekomst meeweegt, is heel erg nodig.

                    Bereid je voor

                    Het nieuwe drempelbedrag van 10.000 euro is veel lager dan de huidige drempelbedragen per land. Hierdoor ben je eerder btw in een ander EU-land verschuldigd dan nu het geval is. De nieuwe ingangsregels hebben gevolgen voor je bedrijfsvoering. Bereid je nu alvast voor.

                    • Breng in kaart in welke landen je klanten wonen, hoeveel omzet je in welk EU-land behaalt en welk btw-tarief van toepassing is. In de nieuwe regelgeving ben je zelf verantwoordelijk voor het bepalen van het juiste tarief en de aangifte van de juiste bedragen binnen het éénloketsysteem.
                    • EU-landen hanteren verschillende btw-tarieven. Dit heeft gevolgen voor je productprijs per land. Maak aanpassingen in je ERP-systeem voor een juiste administratie en facturatie.
                    • Ga na hoe je de verschillende productprijzen in je webshop toont. Bij een bezoek aan je webshop wil je klant een juiste prijs inclusief btw zien. Dit kan bijvoorbeeld op basis van de locatie of ingevoerde adresgegevens van je buitenlandse klant. Overleg met je boekhouder of webshop ontwikkelaar welke mogelijkheden je hiervoor hebt.

                    Heb je hulp nodig bij het doorvoeren van de wijzigingen? Neem dan gerust contact met ons op.


                    AppComm geslaagd voor Data Pro Register

                    Rudolf Rigtering


                    Accountmanager

                      Heb je nog vragen?

                      Bel ons op
                      077 302 0028

                      Of laat je gegevens achter zodat wij contact kunnen opnemen

                      AppComm geslaagd voor Data Pro Register

                      AppComm is geslaagd voor het Data Pro Certificate en is opgenomen in het Data Pro Register. Gefeliciteerd aan AppComm en alle collega’s die hier aan hebben meegewerkt. Wij vinden het van groot belang om de gegevens die onze opdrachtgevers en relaties aan ons toevertrouwen goed te beheren en hebben daarom besloten om naast de reguliere AVG regels deze stap te zetten.

                      De Data Pro Code is door onze branchevereniging NLdigital opgesteld als een nadere uitwerking van de verplichtingen voor data processors (verwerkers) op grond van artikel 28 Avg en is van toepassing op verwerkingen in Nederland. De Data Pro Code geeft concrete gedragsregels voor verwerkers. De kern daarvan vormen de informatieplichten voor de data processor en de verantwoording door middel van toezicht.

                      Goedgekeurd door Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

                      De Data Pro Code is de eerste gedragscode onder de AVG die de AP heeft goedgekeurd. Monique Verdier, vicevoorzitter AP zegt hierover: “Mensen vertrouwen hun persoonsgegevens toe aan organisaties. En die organisaties vertrouwen die gegevens vaak weer toe aan de producten en diensten van bedrijven uit de digitale sector. Dat maakt dat heel veel mensen uiteindelijk van deze code zullen profiteren.”

                      AppComm is erg trots om te zijn opgenomen in dit register en we tonen hiermee aan dat we de AVG en veiligheid van data erg serieus nemen.

                      Borgen van privacy- en informatiebeveiliging in een organisatie is uiteraard een continu proces. We blijven ons met zorg en aandacht inzetten om de kwaliteit van onze processen te waarborgen en te verbeteren. Als u hier vragen over heeft, aarzel dan niet contact met ons op te nemen.

                      Het Data Pro register vindt u hier: dataprocertificate.nl/register